Gestion des rendez-vous - Vue mensuelle
Comment lire le calendrier — Vue mensuelle (legende des couleurs)
Cet article vous explique tout ce que vous verrez dans chaque case de date de la vue « Mois » et, surtout, ce que signifient exactement les couleurs de fond. Le code couleur indique la part de la capacité de rendez-vous de la journée qui est déjà réservée.
En bref
Chaque cellule de date de la vue « Mois » affiche trois éléments principaux :
- Couleur de fond du jour — une couleur qui s'affiche toute la journée et indique le statut de disponibilité du jour (Fermé / Peu de monde / Faible / Moyen / Enthousiaste / Complet / Surbooké).
- Étiquette principale — une petite étiquette arrondie (par exemple, « Occupé (5 rendez-vous) », « Modéré (3 rendez-vous) », « Fermé ») qui résume la journée.
- Deux barres d'information — « X créneaux disponibles » (barre bleue) et « Y heures — Ouvert » (bloc bleu clair) — qui indiquent la capacité restante exacte en termes de créneaux et d'heures.
Code couleur (visuel)
Le tableau ci-dessous présente la légende des couleurs que vos utilisateurs doivent connaître : chaque échantillon indique la couleur utilisée dans la vue « Mois » ainsi qu'une brève explication en langage simple.
Que signifient réellement les termes « occupé », « complet » et les autres (les chiffres)
Nous calculons le statut en fonction de la part de la capacité journalière qui est déjà réservée. En clair :
- total_slots = somme, pour chaque tranche horaire de la journée, de workstation_count × max_concurrent_appointments.
- booked_slots = durée totale des rendez-vous qui chevauchent ces créneaux, convertie en unités de créneau.
- percent_booked = créneaux_réservés ÷ nombre_total_de_créneaux.
- 0 % → Vide
- 0 % – 40 % → Faible
- 40 % – 80 % → Modéré
- 80 % – 100 % → Occupé
- 100 % → Complet
- >100 % → Surbooké
Aperçu visuel : ce que vous trouverez dans une boîte de dattes
La cellule de date de la vue « Mois » comprend l'étiquette supérieure, la barre bleue des créneaux horaires et le bloc bleu clair des heures — un exemple simplifié est présenté ci-dessous.
Que signifient ces deux barres ?
« X créneaux disponibles » — la barre bleue indique le nombre exact de créneaux de rendez-vous restants pour cette journée.
« Y heures — Ouvert » — le bloc bleu clair convertit les créneaux en heures : available_hours = (available_slots × appointment_interval_minutes) ÷ 60. Par exemple, 4 créneaux d'une durée de 30 minutes → 2,0 heures.
Jours fériés et couleurs des créneaux horaires
Si la date correspond à un jour férié ou à une fermeture configurée, le calendrier affiche une barre spéciale (avec un dégradé distinct) et le jour est généralement indiqué comme « Fermé ». Dans la vue « Jour », les barres représentant les créneaux horaires sont vertes pour les paramètres par défaut et orange pour les modifications.
Comportement de clic
Cliquez sur une date dans la vue « Mois » pour ouvrir la vue « Jour » correspondant à cette date (où vous pouvez voir les plages horaires et les rendez-vous individuels). Cliquer sur l'intitulé en haut ou sur les barres permet également d'ouvrir la vue « Jour » correspondant à cette date.
FAQ succincte
Q : Pourquoi une date est-elle verte tout en indiquant qu’il reste des « créneaux disponibles » ?
R : La couleur verte(Occupé/Complet) indique la fourchette de pourcentage. Une date peut toujoursafficher le nombre exact de créneaux restants mêmesi elle est classée comme « Occupé » (par exemple, 85 % de réservations mais quelques créneaux disponibles).
Q : Quelle est la différence entre les créneaux et les heures ?
R : Les créneaux constituent les unités de base de la capacité de rendez-vous ; les heures sont une conversion plus intuitive : heures = (créneaux × intervalle_en_minutes) ÷ 60.
Q : Que dois-je faire si une journée est en surbooking ?
R : Le surbookingsignifie que le nombre de créneaux réservés dépasse la capacité calculée pour cette journée. Cela nécessite généralement une vérification administrative : vérifiez les modifications de créneaux horaires, l'attribution des postes de travail ou les rendez-vous en double, puis procédez aux ajustements nécessaires.