Évaluations et commentaires
Voici une liste d'avantages liés à l'existence d'évaluations et d'avis vérifiés.
Évaluations et avis en ligne vérifiés
Les avis en ligne ont transformé la manière dont les consommateurs interagissent avec votre entreprise. Ils témoignent de l'esprit de votre entreprise. Obtenir des commentaires vous aidera à mieux connaître votre entreprise et vos clients, tout en fournissant une évaluation honnête aux clients potentiels qui sont prêts à acheter. Étant donné que 88 % des gens font autant confiance aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles, les avis en ligne sont la solution dont votre entreprise ne peut se passer.
Écoutez directement vos clients.
- Renforcer la confiance dans la marque grâce à des avis vérifiés
- Prendre de meilleures décisions commerciales grâce au retour d'information des clients
- Établir des relations avec vos clients
Mettez en avant votre réputation.
- Renforcer votre crédibilité pour soutenir la croissance
- Transformez vos clients satisfaits en défenseurs
- Faites en sorte que vos évaluations distinguent votre entreprise de la concurrence.
Se faire connaître en ligne
- Améliorer votre référencement local sur les moteurs de recherche tels que Google et Bing
- Augmenter le trafic des clients vers votre entreprise
- Se faire repérer facilement grâce aux commentaires des clients
Résoudre de manière proactive les problèmes des clients.
- Utiliser ReScore pour résoudre les problèmes des clients avant que le public n'en soit informé.
- Réduire l'impact négatif sur la marque
- Accroître la fidélité des clients
Prenez le contrôle de votre réputation en ligne.
- Veillez à ce que votre entreprise soit présente dans de nombreux endroits afin d'accroître sa visibilité.
- Contrôler les avis en ligne sur de nombreuses plateformes
- Veillez à ce que votre discours soit cohérent, quel que soit l'endroit où les clients vous trouvent