Meilleures pratiques en matière de profil d'employé

Démarquez-vous de la concurrence grâce aux nouveaux profils d'employés. Renforcez la confiance et nouez plus rapidement des liens avec vos clients potentiels grâce à ces profils faciles à configurer.

Les nouveaux profils d'employés de SureCritic sont des profils web individuels associés à la fiche de votre entreprise. Ils vous permettent de présenter votre poste, une brève biographie, un formulaire de contact, votre note individuelle et les avis vérifiés de vos clients.

Créez votre profil :
  1. Indiquez votre nom et votre fonction
  2. Téléchargez une photo professionnelle
    1. Choisissez une photo où vous êtes bien visible ; un arrière-plan sobre et un bon éclairage font toute la différence.
  3. Ajoutez votre titre et votre biographie
    1. Rédigez une biographie détaillée décrivant votre parcours et expliquant pourquoi vous aimez votre métier. Permettez aux clients de faire votre connaissance avant de vous rencontrer en personne. Mettez en avant les services que vous proposez, notamment vos compétences pertinentes ou vos dernières certifications.
  4. Ajoutez les coordonnées
    1. Chaque page comporte un formulaire de contact protégé par un captcha, ce qui permet à vos clients de vous contacter en toute sécurité sans que vous ayez à divulguer vos coordonnées personnelles.

Bonnes pratiques :
  1. Renseignez-vous en magasin
    1. Prévenez vos clients à l'avance qu'ils auront la possibilité de laisser un avis, et dites-leur que vous leur seriez reconnaissant de vous mentionner.
  2. Répondre à tous les avis
    1. Répondre à tous les avis laisse une impression durable auprès de l'auteur et donne aux clients potentiels une idée du niveau de service auquel ils peuvent s'attendre.
  3. Utilisez ReScore™
    1. On reçoit tous les jours des notes basses. Transformez les notes négatives en notes positives grâce à ReScore™. Une fois que vous avez répondu à la préoccupation soulevée, les clients peuvent rédiger une mise à jour qui s'ajoute à leur avis initial et qui témoigne de votre engagement à offrir un service d'excellence.
  4. Partagez votre page
    1. L'URL de votre profil public est un excellent complément à vos signatures d'e-mail et à vos profils sur les réseaux sociaux.
    2. Utilisez un code QR pour l'intégrer à vos cartes de visite ou à tout autre support imprimé personnalisé.

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